INTERNATIONAL SHIPPING
弊社では、日本以外への配送が可能です。
ご希望のお客様は、下記ご案内を確認の上、商品名(カラー)、個数、サイズをこちらまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
We offer shipping to countries outside Japan.
For customers would like to use this service, please check the information below and contact us at info@macchi.life.
: “Product name (color), quantity, size.”
配送対応地域 <Shipping Areas>
送料 <Shipping Fees>
送料はお客様負担とさせていただきます。
荷物の重量と配送先によって送料が変動いたします。
配送料の目安をご覧ください。
Shipping fees will be borne by the customer and may vary depending on the weight of the package and the destination.
Please refer to the estimated shipping fees below.
配送料(目安) <Estimated Shipping Fees>
①中国・韓国・台湾:1,450円~
②アジア(中国・韓国・台湾を除く):1,900円~
③オセアニア、北アメリカ(アメリカ合衆国を除く)、中近東、ヨーロッパ:3,150円~
④米国(グアム等海外領土を含む):3,900円~
⑤中南米(メキシコを除く)、アフリカ:3,600円~
上記は確定の配送料金ではございませんので、予めご了承下さい。
①China, Korea, Taiwan:1,450yen~
②Asia (excluding China, Korea, Taiwan):1,900yen~
③Oceania, North America (excluding United States), Middle East, Europe:3,150yen~
④United States (including territories like Guam):3,900yen~
⑤Central and South America (excluding Mexico), Africa:3,600yen~
Please note that the above fees are estimates and may vary.
関税等の諸費用 <Customs Duties and Other Fees>
海外発送の場合、送料のほかに、配送国により関税等の諸費用が課せられることがございます。
通関手続きにかかる追加料金はお受取人様にお支払いいただきます。
尚、弊社では、追加料金に関するお問合せには対応いたしかねますので予めご了承ください。
For international shipments, in addition to shipping fees, customs duties and other fees could be imposed depending on the destination country.
Any additional charges related to customs clearance procedures must be paid by the recipient.
Please note that we are unable to assist with inquiries regarding these additional charges.
Thank you for your corporation.
決済(支払)方法 <Payment Methods>
海外発送の場合、決済は銀行振込のみとなります。
お振込先につきましては、お問い合わせをいただいた際にお振込金額を含めてお知らせいたします。
For international shipping, payment can only be made via bank transfer.
We will provide the bank transfer details, including the total amount, when you contact us.
お届け日数(目安) <Approximate Delivery Times>
お届けまでにかかる日数は、商品により異なります。
商品購入ページに「発送予定」が記載されておりますので、ご確認ください。
尚、海外発送の場合、発送手続き完了後にお問い合わせ番号をお知らせいたします。配送状況の確認にご利用ください。
The delivery time varies depending on the product.
Please check the "Expected shipping date" on the product purchase page.
For international shipments, we will provide a tracking number after the shipment is processed.Please use the information to track the delivery status.
配送業者 <Shipping Carrier>
日本郵便のEMS(国際スピード郵便)を利用してお届けいたします。
お客様での、配送会社及び配送日等のご選択はできません。
We use Japan Post's EMS for deliveries.
Please note that customers cannot choose the shipping carrier or delivery date.
返品交換 <Cancellations, Returns, Exchanges>
誠に申し訳ございません。
海外発送の場合、キャンセル返品交換はお受けいたしかねます。
万一、商品に破損があった場合、新品未使用の商品に限り、お届けした商品の状態を確認し、対応させていただきます。
恐れ入りますが、商品お受け取り後、7日以内に商品写真を添付の上、お問い合わせください。
We regret to inform you that we cannot accept cancellations, returns, or exchanges for international shipments.
In the event of damage to the product, we will inspect and assist with exchanges for unused items only. Please contact us with attached photos of the product within 7 days of receipt.